Logga in på SpellWin och fortsätt där du slutade
Logga in på ditt SpellWin-konto
SpellWin låter dig logga in i ditt personliga konto från PC via webbläsare. Du använder samma inloggningsuppgifter oavsett om du sitter vid datorn eller byter enhet, och kontot samlar dina inställningar och kontohistorik på ett ställe.
På mobil loggar du in på samma sätt via webbläsaren i ios eller android. För att kunna logga in krävs ett registrerat konto; utan konto går det inte att komma åt insättningar, uttag eller kontoinställningar.
Säkerhet vid inloggning hos SpellWin
- 2FA: SpellWin låter dig aktivera 2fa för kontot så att inloggning kräver både lösenord och en engångskod. Använd en autentiseringsapp eller sms-kod om det erbjuds i kontoinställningarna, och spara återställningskoderna offline så att du inte låser ute dig vid mobilbyte.
- Password: Skapa ett unikt lösenord för SpellWin som du inte använder på andra tjänster. Sätt längd till minst 12 tecken och blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken; undvik namn, födelsedatum och återkommande mönster som “1234” eller “qwerty”. Byt lösenord direkt om du har återanvänt det någon annanstans eller om du ser tecken på obehörig åtkomst.
- Notifications: Slå på aviseringar för inloggningar och kontoförändringar, så att du får meddelande vid ny enhet, misslyckade inloggningsförsök, lösenordsbyte och ändring av uttagsuppgifter. Kontrollera avsändaradress och länkar i meddelanden innan du agerar, och logga ut från delade enheter efter varje session.
FAQ: Logga in på SpellWin
- Hur loggar jag in på SpellWin om jag bara har min mobil och inte hittar inloggningsknappen? Öppna spellwin och tryck på “Logga in” uppe i menyn; på mobil ligger den ofta bakom menyikonen. Fyll i e-post eller användarnamn och lösenord och bekräfta.
- Vad gör jag om SpellWin säger att lösenordet är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Kontrollera att du inte har fel tangentbordslayout och att caps lock inte påverkar, särskilt på mobil. Välj sedan “Glömt lösenord” och återställ via länken som skickas till din e-post.
- Kan jag logga in på SpellWin med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? SpellWin kan erbjuda BankID som inloggning om det är aktiverat på ditt konto och i din region. Om du inte ser valet använder du e-post eller användarnamn och lösenord.
- Vad ska jag göra om jag inte får koden när SpellWin ber om 2fa vid inloggning? Kontrollera att tiden i mobilen är inställd på automatisk och prova att generera en ny kod i din 2fa-app. Om du använder sms, kontrollera täckning och att du inte har blockerat avsändaren.
- Går det att vara inloggad på SpellWin på två enheter samtidigt, till exempel mobil och dator? Du kan logga in på flera enheter, men SpellWin kan logga ut en session om systemet upptäcker risk eller om du byter nätverk snabbt. Om du tappar inloggningen, logga in igen och undvik vpn om sidan stoppar det.
- Vad gör jag om SpellWin bara laddar om sidan när jag försöker logga in och jag kommer ingenstans? Rensa cache och cookies för spellwin och starta om webbläsaren, eftersom en gammal session kan fastna. Testa sedan en annan webbläsare eller byt från wifi till mobilnät för att utesluta nätverksproblem.
Kontoverifiering efter inloggning på SpellWin
SpellWin begär verifikation när kontot behöver kopplas till en riktig person och när risknivån ökar, till exempel vid uttag, ändrade uppgifter eller avvikande inloggningsmönster.
- När verifikation krävs: Vid första uttag, vid större uttag, när du ändrar namn/adress, vid ny enhet eller ny plats för inloggning, när betalningsmetod läggs till eller byts, samt när kontot flaggas av interna kontroller för att förebygga bedrägeri och penningtvätt.
- Hur det märks i kontot: SpellWin visar en status för verifikation i kontomenyn och kan låsa uttag tills underlagen är godkända, medan spel och insättningar kan fortsätta beroende på spärrnivå.
Dokument som brukar efterfrågas
Dokumentkraven styrs av vad som ska bekräftas: identitet, adress och koppling till betalning. Bilder ska vara i färg, tydliga och visa hela dokumentet utan beskärning.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller körkort. SpellWin kontrollerar namn, födelsedatum, dokumentnummer och giltighetstid.
- Adress: Kontoutdrag från bank, räkning för el/vatten/bredband eller myndighetsbrev som visar namn och adress. Dokumentet ska normalt vara nyligen utfärdat.
- Betalning: För kortbetalningar kan SpellWin be om bild på visa eller mastercard där endast de sista siffrorna syns och säkerhetskoden är dold. För skrill, neteller eller paypal kan kontosida eller transaktionskvitto krävas som visar kontoinnehavare och id för plånboken.
- Ägarkontroll: Selfie eller kort videoklipp där du håller ditt id, eller en 2fa-bekräftelse om SpellWin